User Testing the Lean Way – Hands-on Agile Series

Hands-on Agile: Lean User Testing — A Pragmatic Step-by-Step Guide to User Tests

If you believe in agile software development and delivering value to your customers and your company, reading this book is the right decision as it will greatly support your process to identify and create valuable, feasible and usable products.

Lean User Testing is available as a Kindle ebook and in hardcopy.

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Food for Thought #4: Mobile Internet, Story of Pocket, What Are We Doing?

Benedict Evans: Forget about the mobile internet

Forget about the mobile internet
Image from squarespace.com
For as long as the idea of the ‘mobile internet’ has been around, we’ve thought of it a cut-down subset of the ‘real’ Internet. I’d suggest it’s time to invert that – to think about mobile as the real internet and the desktop as the limited, cut-down version.
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Food for Thought #3: Inside Amazon, Startup Failures, Leadership

David Streitfeld (via The New York Times): Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace

The company is conducting an experiment in how far it can push white-collar workers to get them to achieve its ever-expanding ambitions.

SEATTLE — On Monday mornings, fresh recruits line up for an orientation intended to catapult them into Amazon’s singular way of working. They are told to forget the “poor habits” they learned at previous jobs, one employee recalled. When they “hit the wall” from the unrelenting pace, there is only one solution: “Climb the wall,” others reported. To be the best Amazonians they can be, they should be guided by the leadership principles, 14 rules inscribed on handy laminated cards.
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Anwendertests der schlanken Art: Lean User Testing – Hands-on Agile Series

Lean User Testing: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung für selbst organisierte Anwendertests

Wer sich der agilen Softwareentwicklung verschrieben hat, wer Werte für seine Kunden und das eigene Unternehmen schaffen sowie Fehlinvestitionen in vermeintliche Killerfeatures bzw. -produkte vermeiden will, kommt ohne Anwendertests nicht aus und trifft mit der Lektüre dieses Buchs die richtige Entscheidung.

Lean User Testing: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung für selbst organisierte Anwendertests

“Wir wissen, welche Features wir bauen müssen.”

Jeder, der sich mit User Experience Design beschäftigt, hat diese (gefürchtete) Aussage schon einmal gehört: “Wir wissen, welche Features wir bauen müssen”. Meiner Erfahrung nach ist diese Vorstellung bis auf wenige Ausnahmen nie gültig, sondern Ausdruck für überkommenes Denken in Anforderungsdokumenten, Meilensteinen und Wasserfallmethodik. Ein Denken, welches sich auf Output (Code) und nicht auf Outcome (Werte) stützt.

Wer jedoch lean und agil Werte schaffen möchte, muss so früh als möglich beginnen, Hypothesen mit seinen Anwendern in Anwendertests zu testen – und diese Grundlage für Lean UX hat Steve Blank passend zusammen gefasst: „Get out of the building!“

Das Buch “Lean User Testing: Eine Anleitung für Anwendertests” ist eine pragmatische Anleitung hierzu für alle, die Software konzipieren, entwickeln und vermarkten: Produktmanager, Entwickler und Designer (UX/UI). Es basiert auf den Erfahrungen des Autors aus Hunderten von Anwenderinterviews und vermittelt in zwei Stunden alle Kenntnisse, um nicht in die “Wir wissen, was wir bauen müssen”-Falle zu tappen.

Sparen Sie 90 % der Kosten gegenüber traditionellen Anwendertests ein

Die „Lean User Testing“-Methode spart etwa 90 % der Kosten für User Testing im Vergleich zu einer professionellen Usability Agentur ein – und liefert trotzdem 80 % von deren Ergebnissen.

Verhindern Sie die Entwicklung unnützer Features

Mit „Lean User Testing können Sie schnell Hypothesen mit Prototypen testen und haben damit einen guten Einstieg in Product Discovery und agile Softwareentwicklung – selbst ohne ausgeprägtes UX-Design-Wissen.

Dies spart eine Menge Geld in der Entwicklung, denn man muss unsinnige Features nicht nur warten und ggf. wieder ausbauen. Viel problematischer sind die Opportunitätskosten einer falschen Entscheidung: Kunden wenden vom eigenen Angebot ab, da Funktionen, die ihnen wichtig sind, fehlen. Oder Ihr Wettbewerber zieht an Ihnen vorbei, weil er sich bei der Product Discovery nicht auf sein Bauchgefühl verlässt.

Gewinnen Sie mehr Spielraum für Ihr Startup oder Projekte

Je früher Hypothesen getestet werden, desto weniger Unnützes muss aus dem knappen Entwicklungsbudget finanziert werden. Für ein Startup bedeutet diese Fokussierung auf jeden Fall ein Zeitgewinn bis zur nächsten Finanzierungsrunde – und damit die Chance auf bessere Konditionen.

Verbessern Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Stakeholdern

Anwendertests verbessern die Kommunikation mit Stakeholdern deutlich und verschaffen dem Produktmanagement mehr Ansehen im eigenen Unternehmen.

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Food for Thought #2: Zirtual Implodes, Startup Halo Effect, WeChat

Biz Carson (via Business Insider): A startup dissolved overnight and laid off its 400 employees via email with no warning

A startup dissolved overnight and laid off its 400 employees via email with no warning

Zirtual shut down with no notice — only an email at 1:30 a.m.

In the middle of the night, a startup that had raised $5.5 million dissolved and disappeared. It deleted its Twitter accounts, Facebook pages, and Google+ profile. It changed its website to say it was “pausing operations.”
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Food for Thought #1: Self-Management, Dropbox, Optimizely

Our first edition!

Leo Widrich (via Buffer): What We Got Wrong About Self-Management

What We Got Wrong About Self-Management

When Buffer moved to self-management, we assumed that meant a flat organization. Now we're embracing hierarchy. Here's what we've learned along the way.

We eventually started to discuss whether this is the right setup for us. We concluded that it wasn’t, yet we were uncertain about how to move forward still.

We started to have this big knot in our brains. We had talked so much about being self-managed, about transcending the traditional management paradigm, and yet now we were realizing that there was still hierarchy?

Frankly, sitting with this question for some time was a great test, as it brought up many emotions around doubt in discussions between Joel and myself. I now believe that, for us, seeking a flat structure was a misperception of what self-management means.

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